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西安交通大學(xué)社會學(xué)系教授楊江華最近在陜西一個(gè)縣城調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)赜?80人干起了新職業(yè)。不同于本地常見的飯店服務(wù)員，他們的工作是“教”機(jī)器人識別各類數(shù)據(jù)，這些人工智能訓(xùn)練師中，女性的比例超過六成。

【資料圖】

在日前舉行的“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、綻放數(shù)字就業(yè)‘她力量’”研討會上，多名專家?guī)砹藢h域數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式及鄉(xiāng)村女性就業(yè)的觀察，他們的共識之一是，在中西部欠發(fā)展縣域，從事數(shù)字領(lǐng)域的工作是當(dāng)?shù)嘏韵蛏狭鲃拥闹匾緩健Ｔ撗杏憰彩恰皵?shù)字木蘭”女性發(fā)展年會活動的主題討論之一，這場關(guān)注女性發(fā)展的活動，由螞蟻集團(tuán)舉辦、螞蟻公益基金會支持。

到“回不去的家鄉(xiāng)”找數(shù)字就業(yè)機(jī)會

數(shù)字經(jīng)濟(jì)對縣域女性就業(yè)更友好嗎？對于這個(gè)問題，90后李阿倩有兩年多的體驗(yàn)，她現(xiàn)在是陜西省靖澗縣一名人工智能訓(xùn)練師。

3年前，她因迷茫回到家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)。過去在大城市，這個(gè)異鄉(xiāng)人開過奶茶店、當(dāng)過服裝公司采購員，做過財(cái)務(wù)工作，“覺得生活能一眼望到頭”。但回到家鄉(xiāng)，離家十多年的李阿倩最先感受到的是孤單。

在活動現(xiàn)場，李阿倩回憶了這份孤單：在本地沒有同學(xué)、沒有朋友，小縣城相對閉塞，沒有咖啡廳、沒有游樂場、沒有公園，但她仍感謝回鄉(xiāng)的決定。她在家鄉(xiāng)成為人工智能訓(xùn)練師的2020年，該職業(yè)剛成為人社部發(fā)布的16個(gè)新職業(yè)之一。

“當(dāng)時(shí)人工智能訓(xùn)練師較為新興，工作內(nèi)容包括對文本、圖像、語音等不同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，為人工智能產(chǎn)品做大數(shù)據(jù)積累。”李阿倩后來知道，無論是智能音箱還是地圖導(dǎo)航，很多數(shù)據(jù)她和同事都在后臺識別處理過。她說，人工智能訓(xùn)練師在“教”這些產(chǎn)品認(rèn)識這個(gè)世界，這份工作也帶她看到了一個(gè)更大的世界。

“數(shù)字時(shí)代下，女性的就業(yè)結(jié)構(gòu)正迎來巨變。”在楊江華看來，包括縣域女性在內(nèi)，進(jìn)城務(wù)工群體如果在學(xué)歷暫時(shí)沒有優(yōu)勢的情況下，很難在城市中積累人力資本，最終不得不選擇回歸故土，但能不能回得來、有沒有可能落得下腳是一個(gè)問題，“尤其是像李阿倩這樣新一代的鄉(xiāng)村女性，回鄉(xiāng)從事基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)已經(jīng)不太可能，只有在新的維度中找到可能性，才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)，并助力縣域的可持續(xù)發(fā)展”。

他說，數(shù)字就業(yè)正是可能性之一。他結(jié)合人工智能訓(xùn)練師等數(shù)字職業(yè)說，數(shù)字經(jīng)濟(jì)通過提高女性勞動參與率、拓寬女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)選擇面、打破女性就業(yè)時(shí)空約束、降低女性職場歧視與天花板效應(yīng)等，提升女性人力資本與社會資本，對釋放我國人口的性別紅利具有重要的帶動意義。

中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與發(fā)展學(xué)院副教授陳龍帶來的一組縣域女性數(shù)字就業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)則顯示，67.9%的女性從業(yè)者明確表示未來會繼續(xù)在縣城發(fā)展，如果能將該崗位與社保掛鉤，則將有72%的員工愿意長期從事該工作。去年5月-8月，陳龍跟著北京大學(xué)社會學(xué)系教授佟新的課題組，到8個(gè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的縣域數(shù)字就業(yè)中心進(jìn)行調(diào)研，共訪談123人，其中女性為110人。受調(diào)研的縣域數(shù)字就業(yè)中心就包括李阿倩所在的陜西清澗縣數(shù)字就業(yè)中心。

在陳龍看來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新的區(qū)域分工正在形成，對于中西部欠發(fā)達(dá)縣域來說，人工智能訓(xùn)練師、云客服等數(shù)字職業(yè)能夠盤活當(dāng)?shù)厝肆Y源，尤其是為女性就業(yè)帶來更多可能性。

數(shù)字就業(yè)“她力量”

實(shí)際上，新一代鄉(xiāng)村女性看到更大世界的同時(shí)，也為縣域的發(fā)展帶來活力。

熟悉李阿倩的魚濤，是陜西清澗縣數(shù)字就業(yè)中心負(fù)責(zé)人，他告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，過去3年，該數(shù)字就業(yè)中心成為當(dāng)?shù)刈畲蟮挠霉て髽I(yè)，目前180名標(biāo)注員，八成以上收入高于該縣城鎮(zhèn)常住居民人均可支配月收入，“收入最高的員工平均每月有7000多元”。他還注意到，隨著返鄉(xiāng)年輕人收入的增加，縣城里奶茶店、面包店逐漸多了起來，消費(fèi)人氣開始顯現(xiàn)。

陜西省銅川市宜君縣的縣長也曾告訴來調(diào)研的學(xué)者，年輕人以前在縣里只有兩個(gè)職業(yè)選擇，一是公務(wù)員，二是服務(wù)員，但縣域數(shù)字就業(yè)機(jī)會多起來后，更多的年輕人愿意回來，“整個(gè)縣城動起來了”。

楊江華結(jié)合另一名甘肅省天水市甘谷縣的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者郭娟的例子說，縣域的市場結(jié)構(gòu)較小，往往是本土交易，但數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能讓小產(chǎn)業(yè)連接大市場，也為本地的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供人才支撐。

探索電商直播等數(shù)字化模式是郭娟創(chuàng)業(yè)故事的起點(diǎn)。十多年前，郭娟東拼西湊5萬元開了網(wǎng)店，當(dāng)時(shí)銷售的麻鞋以涼鞋、涼拖為主，一些用戶在收到麻鞋后反饋意見：麻鞋不防水、品種不豐富、樣式不夠時(shí)尚。這都為郭娟和團(tuán)隊(duì)后來研發(fā)新麻鞋提供了方向，2021年，郭娟把更輕、更軟、更時(shí)尚的甘谷防水麻鞋帶到了北京故宮博物院，甘谷麻鞋的市場也擴(kuò)大到意大利、澳大利亞、德國、韓國等國家。她說，希望甘肅大山里媽媽們的手藝被更多人看見。

“直播帶貨看似容易，但背后涉及運(yùn)營、物流、客服等多個(gè)環(huán)節(jié)，不僅需要創(chuàng)業(yè)者有數(shù)字能力、數(shù)字素養(yǎng)，還要具備經(jīng)營管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等。”在楊江華看來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下在縣域創(chuàng)業(yè)，更需要培育市場能力，而非過去被看重的關(guān)系能力。他尤其提到了數(shù)字能力與素養(yǎng)提升的重要性。他說，鄉(xiāng)村女性在數(shù)字創(chuàng)業(yè)、就業(yè)過程中所積累的經(jīng)驗(yàn)與能力，能幫助她們應(yīng)對變化著的新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式，幫助她們獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。

陳龍以人工智能訓(xùn)練師為例說，數(shù)據(jù)標(biāo)注工作很多時(shí)候要具備金融、法律知識，很多人一邊標(biāo)注一邊學(xué)習(xí)，“這是潛能挖掘與收獲自信的過程。”他結(jié)合數(shù)據(jù)補(bǔ)充說，在去年5月-8月的調(diào)研中，91%的從業(yè)女性認(rèn)為她們的工作能夠幫助到別人，94%認(rèn)為目前的數(shù)字就業(yè)擴(kuò)大了她們的社交范圍。“對于縣域女性而言，數(shù)字就業(yè)的增長性不僅體現(xiàn)在工作能力方面，還體現(xiàn)在讓她們變得更加自信、樂觀和向上。”

對此，李阿倩也分享了一個(gè)身邊的案例。她記得一位一起參加培訓(xùn)的寶媽，因?yàn)閷W(xué)歷不高、不會操作電腦，在培訓(xùn)半年時(shí)曾想要放棄，但還是靠加班練習(xí)拿到了人工智能訓(xùn)練師的資格證。“去年我收到她發(fā)來的信息，說‘掙的錢多了，愿意聽你說話的人變多了’。”如今擁有自己團(tuán)隊(duì)的李阿倩說，工作從來不僅僅是工作，也不僅是生活的保障，更是追求自我的底氣。

中青報(bào)·中青網(wǎng)見習(xí)記者 朱彩云

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