面朝用戶,黃海瑞途大心態贏天下(圖文)

2015-05-14 17:27:16 來源:中國網
  輕客市場的激流仍在持續涌動,越來越多品牌瓜分輕客天下的現象,讓之前幾個品牌獨霸一方的歷史漸漸遠去,市場的競爭將輕客產業推向了一個新的高地。黃海瑞途是一個在輕客市場競爭泛起的時刻,以一個極快的速度雄霸輕客行業一方的實力型品牌,創立幾年的時間里,黃海瑞途施展“大”贏天下策略,攬盡了輕客市場的精彩。

  大布局:精心構筑高品質產品生態鏈

  市場就是一個大的生態圈,一個品牌要在這個大生物圈里發展進化,就必須遵循符合市場規律的法則。黃海人深知,只有不斷在產品的品質上下足功夫,并廣泛地與一些國際性企業進行合作,將產品生態鏈的鏈條無限拉長,才能給自己爭取到在市場中發展的機會。

  也正是因為此,黃海瑞途在對產品的框架進行定位時,就將眼光投向了國際。黃海瑞途引進歐洲設計標準,產品的布局、質量標準都嚴格遵循國際歐系輕客產品的規范,這為該產品整體品質的出眾打下了堅固的基礎。有了整體的框架做支撐后,黃海瑞途還對核心部件的使用進行高標準要求,該品牌系列車型的動力系統選擇了康明斯發動機,變速箱選擇了德國的采埃孚變速箱,兩個品牌在國際上具有極高的聲望,屬于世界五百強品質。

  “要做就做最好的車,要選擇就選擇最好的供應商”,這是黃海瑞途在產品研發與設計過程中,一直都在遵循的一個原則。寬廣的視線和前沿的企業運營理念,讓黃海瑞途產品的大布局戰略成效凸顯,該品牌所積極打造的產品生態圈也越發健康。

  大格調:賦予產品以思想內涵

  在黃海人眼中,車并不是一個冷冰冰的代步工具和負載工具,而是一個有思想、有內涵的生命體。正是在這種思維的引領下,黃海瑞途的產品不但外觀上彰顯著與眾不同的氣息,內部設計更是讓人感覺體貼。

  媒體調查發現,人們潛意識里都把外觀作為購車的第一要素,不管人們要買的是房車、商用車、超級跑車,或者僅僅只是經濟型轎車,外觀造型漂亮絕對是促成購車計劃的殺手锏。也因此,隨著人們審美水準的變化,消費者在購買輕客車型時,已經開始注重外觀因素,時尚大氣的外觀設計往往能讓人眼前一亮。消費者對汽車外形設計的關注率是最高的,對汽車的價格、配置、動力、品牌、安全、售后服務、養車成本等等也是非常關注的,但當媒體調查以上幾項選車標準中,如果哪一項不能達到要求時,最容易放棄購買該車型?大多數消費者選擇了“外觀”。資深編輯李先生說:“有人說文如其人,我覺得也可以說車如其人。我認為汽車是最應該符合車主的氣質與興趣的東西。比如,一個商務人士或者單位的領導,他對汽車的要求可能更多的是穩重、大氣;而一個喜愛運動的人,他的車應該也是偏重運動型風格的。因此,我在購車時會先計劃好我的購車基金、我的動力要求、我對汽車安全的要求等等。再根據這些要求選擇一款外形適合我的車。”瑞途Raytour延續歐洲輕客車型時尚前衛的外觀設計風格,造型盡顯“簡潔、實用”風范,體現出合理、緊湊的高效率布置理念。時尚流線線條與城市的快節奏感相得益彰,視覺效果和實用性能完美融合。黃海瑞途的內飾設計和外觀造型高度統一,都采用了大量直線條,體現出了一股硬朗的氣息,在借鑒了一些外國大品牌設計靈感的同時,巧妙地融入了一些創新元素,顯現出非常震撼的整體效果。

  不得不提的是,黃海瑞途還將設計的著力點放在了細節方面,將用戶的使用習性作為設計主線,如在中控臺中部設計了可隱藏的水杯座和煙灰缸,該裝置采用拉伸式設計,不僅絲毫不影響儀表盤的美觀,還為駕乘人員提供了便利。諸如這樣的特色還有很多,用戶們無不被黃海瑞途的“大格調”魅力所折服。

  大服務:將用戶的需求放在第一位

  一個產品如果沒有了后期的服務支持,會給用戶造成擔憂與不佳的使用體驗,更會影響品牌成長。黃海瑞途自創立之初,就一直精心搭建一整套完善而又體貼的大服務體系,彰顯曙光集團旗下品牌強勁的膽略和魅力。

  讓用戶真正感受到服務所帶來的便捷,首先需要搭建一張嚴密的服務網絡,黃海瑞途在國內布局了360多家服務站,可以保證用戶的車輛在出現問題的時候,能夠就近得到解決,免去不必要的麻煩。

  此外,憑著對瑞途品質的絕對自信,黃海瑞途還推出了3年10萬公里的超長質保,大大超出國家新三包法3年6萬公里這一質保要求,并對關鍵總成件實行超出行業整體標準免維護的服務政策,將消費者的利益放在第一位。

  黃海瑞途所推出的車型原廠定制模式也是其大服務戰略的一處體現,該模式打破了異地改裝對客戶造成的不便,在工廠設立了DIY設計室,遼寧曙光汽車集團副總裁,大連黃海汽車有限公司總經理葛賢文表示:“用戶的車用戶說了算,改裝并不是土豪、明星才能獨享的權利,在瑞途,普通用戶也可以有一款符合自己心意的車,在改裝過程中車主均擁有指揮權和參與權,能夠享受獨一無二的私人定制服務。”

  黃海瑞途以一個大品牌所應該具備的視野,完成了一個個令業內驚嘆的舉動,其旗下的多款主力產品也盡顯“大贏天下”之勢,在輕客行業內不斷掀起波瀾。

關鍵詞: 黃海 心態 圖文

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