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　　“城鄉(xiāng)一體化”的說法越來越被人提起，城鄉(xiāng)O2O類平臺(tái)也在近幾年里逐漸興起，“非凡大麥場”就是其中之一。非凡大麥場于2015年11月份上線，目前向新鄭市城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供極速免費(fèi)配送服務(wù)，配送的商品包括蔬菜水果、糧油副食、家清個(gè)護(hù)等，配送時(shí)間為早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn)。非凡大麥場的創(chuàng)始人告訴我們，目前非凡大麥場所有商品全部免費(fèi)配送，你就是在非凡大麥場買了5毛錢的東西，也會(huì)有大麥場的快遞員給您送到手上。非凡大麥場就是讓老百姓享受網(wǎng)上購物、送貨到家的樂趣。

　　那么，非凡大麥場的業(yè)務(wù)模式是怎樣的?為什么在一個(gè)縣級(jí)城市能有這么大的規(guī)模?讓我們順著它的業(yè)務(wù)鏈條來看一看：

　　在非凡大麥場的上游，非凡大麥場與相應(yīng)的供應(yīng)商合作，從他們那里統(tǒng)一拿貨。從目前來看，非凡大麥場的商品主要分為從原產(chǎn)地直接采購和從廠商直接進(jìn)貨兩類。其中，水果、蔬菜等新鮮食物大部分都是從原產(chǎn)地直接采購，比如琯溪蜜柚和玉林甘蔗，都是工作人員深入福建、廣西等地農(nóng)村，集中采購后，連夜運(yùn)輸?shù)叫锣嵉?，保障了商品的新鮮和正品;而生活必需品包括洗發(fā)水、洗衣液、飲料、水酒等，直接和廠商合作。

　　非凡大麥場在新鄭市區(qū)設(shè)立了一家體驗(yàn)店，然而，它的形象店遍布新鄭市十幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村級(jí)服務(wù)站更是“占據(jù)”了新鄭市的大部分村莊，這也體現(xiàn)了非凡大麥場“城鄉(xiāng)一體化”的思路。值得一提的是，這些村級(jí)服務(wù)站還扮演著送貨員的角色。

　　在手機(jī)用戶端，用戶下單后，非凡大麥場將訂單分發(fā)到用戶所在的村級(jí)服務(wù)站那里，由服務(wù)站的負(fù)責(zé)人完成最后環(huán)節(jié)的配送。由于服務(wù)站就在用戶的周圍，配送一般能在最短時(shí)間內(nèi)完成。并且，讓用戶最為贊嘆的是，所有配送全部是免費(fèi)的，也就是說，用戶即使只購買了5毛錢的東西，都會(huì)有人送貨到家。

　　目前，非凡大麥場還開通了微信公眾平臺(tái)，有服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)兩種，用戶可以在微信上與大麥場直接溝通咨詢。

　　從以上看來，非凡大麥場主要有以下幾個(gè)核心競爭力：

　　1、配送好

　　現(xiàn)在國內(nèi)的快遞公司很多，但是能直接配送到村的還沒有，而非凡大麥場不僅能直接配送到村，還保證快速完成配送。對于一些離城鎮(zhèn)太遠(yuǎn)的消費(fèi)者來說，配送到家是多么的重要，解決了配送上的“最后一公里”的難題。并且這項(xiàng)配送服務(wù)目前還是免費(fèi)，實(shí)在太難能可貴了。這也是非凡大麥場無可比擬的優(yōu)勢所在。

　　2、模式新

　　非凡大麥場有自己全職的配送隊(duì)伍，還有100多輛物流車，50多輛三輪送貨車。關(guān)鍵是，它的模式非常新穎，線上APP和線下實(shí)體店相結(jié)合，形成了從點(diǎn)到面的城鄉(xiāng)體系。這種新模式雖然在國內(nèi)不算首創(chuàng)，但是它在整個(gè)中原地帶尚屬首家，獲得了國家發(fā)展和改革委員會(huì)城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心的大力支持。

　　3、服務(wù)強(qiáng)

　　服務(wù)好不好，是消費(fèi)者評價(jià)的最重要標(biāo)準(zhǔn)，非凡大麥場的服務(wù)可以說非常強(qiáng)大。一方面，它盡量保障“最后一公里”配送并不是徒有虛名;而另一方面，如果用戶不滿意，非凡大麥場也會(huì)采取積極的售后措施。

　　截至現(xiàn)在，非凡大麥場在新鄭已經(jīng)積累了很多用戶，而且還在不斷攀升，并且回頭客的比例占到了90%以上。非凡大麥場的步伐很穩(wěn)，基礎(chǔ)扎實(shí)，以“個(gè)人富帶動(dòng)全村富”吸引了大批的農(nóng)村閑置勞動(dòng)力，這些人的加入，夯實(shí)了它的根基。

　　我們有理由相信，這個(gè)新生事物的發(fā)展前景不可小覷，它會(huì)給城鄉(xiāng)帶來不一樣的購物體驗(yàn)，甚至?xí)淖円恍┤说纳罘绞健?/p>

　　關(guān)注微信“非凡大麥場”了解更多非凡大麥場的信息。

關(guān)鍵詞： 電商 先機(jī) 城鄉(xiāng)