濟(jì)南工商部門提醒：4S店“強(qiáng)賣”保險(xiǎn)花樣多需謹(jǐn)慎
2015-06-01 22:11:22 來源：新華網(wǎng) 小 中
記者從濟(jì)南市工商局獲悉，今年以來，濟(jì)南工商部門共受理涉及4S店推銷車輛商業(yè)險(xiǎn)的投訴80多件，發(fā)現(xiàn)部分4S店“強(qiáng)賣”保險(xiǎn)花樣多，提醒消費(fèi)者不要落入陷阱。
花樣一：不買保險(xiǎn)，不退定金。不少4S店要求消費(fèi)者交付定金以“押”住購車優(yōu)惠價(jià)格。但當(dāng)消費(fèi)者拒絕銷售人員推銷的車輛保險(xiǎn)時，部分4S店卻以不在店內(nèi)購買保險(xiǎn)不退定金為由，強(qiáng)迫消費(fèi)者購險(xiǎn)。
濟(jì)南市工商局工作人員指出，消費(fèi)者在交付定金時，應(yīng)對定金的退還時限、違約責(zé)任等以書面方式進(jìn)行明確，以免被4S店鉆空子。
花樣二：不買保險(xiǎn)，拖延交付證票。不少4S店都將庫存車輛以動產(chǎn)抵押的方式，交由金融機(jī)構(gòu)抵押。一旦4S店銷售量高于進(jìn)貨量，容易出現(xiàn)拖延交付車輛合格證的情況。
工商部門建議，消費(fèi)者在簽訂購車合同時，約定車輛合格證、發(fā)票等票據(jù)的交付時限和違約賠償責(zé)任。
花樣三：不連續(xù)購險(xiǎn)，不退“續(xù)保押金”。一些4S店在辦理貸款購車時，要求消費(fèi)者繳付幾千元不等的“續(xù)保押金”，稱只要第二年繼續(xù)在店內(nèi)購買保險(xiǎn)即予以退還，但實(shí)際上往往只退還部分，以此拖住消費(fèi)者連續(xù)多年購買保險(xiǎn)。
工商部門介紹，除隨意定義“續(xù)保押金”，部分4S店還會在冗長的貸款協(xié)議中暗藏關(guān)于連續(xù)購買2到5年不等的商業(yè)保險(xiǎn)內(nèi)容，一旦消費(fèi)者大意簽字，則處于不利的維權(quán)境地。建議消費(fèi)者除認(rèn)真閱讀相關(guān)合同外，還要仔細(xì)詢問交付的每一筆款項(xiàng)的用途和原因，最好以書面形式記錄并加蓋銷售單位公章，以防發(fā)生糾紛。（記者王志）
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