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——市總工會構建“126”工作架構提升生活品質（副題）

湄洲日報全媒體記者 黃凌燕

戶外勞動者驛站、媽媽小屋、司機之家、共享職工之家……如今，身邊的“共享之家”多起來了，悄然成為“10分鐘社區生活圈”的標配。

【資料圖】

聚焦職工急難愁盼，把貼心服務做到急需處、心坎上，市總工會構建“126”工作架構，推進服務陣地網格化、服務體系標準化、服務領域層次化、服務項目精準化，實現職工服務體系2.0版升級。

市總工會副主席陳淑連介紹，“126”服務職工工作架構中的“1”，即打造“1個指揮中心”，科學化布局建設服務陣地，作為“提升職工生活品質”的重要內容。構建以職工服務中心為龍頭，以戶外勞動者驛站、職工法律一體化基地、共享職工之家、司機之家為支撐，以基層工會服務站點為補充的三級服務職工綜合體。

目前，全市建成職工服務中心6個。本著“共建共享”原則，市總工會在職工人流量大、戶外勞動者較為集中的區域，采取聯合共建、租賃自建等多種方式，建設戶外勞動者驛站186個、媽媽小屋141家、司機之家14個、工業園區職工法律一體化基地5個、共享職工之家78個、重點項目工地流動共享職工之家6個。在各基層企事業單位，按照“會、站、家、室”一體化建設模式，建成各具特色的職工之家4個、職工書屋142個。

優化“2個服務平臺”，精細化管理提升服務質量。做優“線下服務窗口”，設立標準化綜合窗口法律援助、幫困救助、醫療互助、就業扶助、心理輔助、新就業形態勞動者幫助“六助”服務，形成一站式受理、全平臺支撐的服務機制。做活“線上服務平臺”，主動融入“數字福建”建設，運用“互聯網+”思維，建成“數字工會一張圖”智治系統，實現線下服務線上辦、工會服務隨身帶。推動職工醫保數據集成共享應用，職工醫療互助“惠民寶”App線上申請、審核、辦結，讓數據多跑路、職工少跑腿。

筑強“6項服務單元”，多元化運作優化服務清單。為職工提供思想引領、素質提升、關愛幫扶、權益保障、文化生活等6項服務單元，以項目化運作方式推動“活動型”服務向“項目型”服務轉變。

市總工會宣教與網絡部部長卓一娟介紹，“幫扶服務單元”方面，常態化開展送溫暖幫扶活動，加大困難職工幫扶救助力度，聚焦新就業形態勞動者等重點群體開展幫扶服務，做實春風送崗、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖，唱好工會幫扶服務“四季歌”。“維權服務單元”方面，融入“黨建引領、夯基惠民”工程，聯動法院、司法、人社等部門開展職工法律服務“園區楓橋”機制建設，選取6個重點工業園區，探索園區企業、職工勞動糾紛“預、調、裁、訴”全鏈條服務模式。“發展服務單元”則是聚焦12條重點產業鏈，廣泛開展主題勞動和技能競賽650多場，參賽職工3.9萬人次，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，打造莆田首個勞模工匠精神教育基地，建立62名勞模工匠宣講人才庫。

“文體服務單元”采取勞模工匠宣講、文藝展演、讀書分享、視頻展示等多樣化方式，深入基層一線宣傳宣講。“生活服務單元”擴展愛心驛站服務功能，為環衛工人、貨車司機、快遞員、外賣配送員、房產中介員、保安員等工作人員免費提供加熱食品、維修工具、應急藥箱、雨傘借用等生活服務。“綜合服務單元”落實職工關心關注的“頭等大事”與“關鍵小事”，舉辦“莆工學堂”職工公益培訓班、健康講座、青年職工交友活動，圓夢在莆臺胞職工“微心愿”，營造良好干事創業氛圍。

來源：湄洲日報

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