設(shè)立“移動(dòng)柜臺(tái)” 零距離服務(wù)群眾
2023-06-12 12:56:02 來源：中國縣域經(jīng)濟(jì)報(bào) 小 中
【資料圖】
今年高考期間，吉林安圖農(nóng)商銀行一如既往在安圖縣第三小學(xué)考點(diǎn)設(shè)立“助力高考愛心服務(wù)站”。
該行志愿者們精心搭建起遮陽棚，懸掛好宣傳條幅，在“愛心服務(wù)站”內(nèi)為考生及家長們準(zhǔn)備了礦泉水、考試文具、防暑藥品等各種貼心的物品。考試期間，志愿者們主動(dòng)走到考生家長中間，積極宣傳介紹該行的金融產(chǎn)品、反洗錢、反假貨幣和防電信詐騙等知識(shí)，并解答其在日常業(yè)務(wù)辦理中遇到的疑惑，并利用移動(dòng)展業(yè)終端，現(xiàn)場辦理銀行卡開卡、手機(jī)銀行注冊(cè)、開通手機(jī)短信等業(yè)務(wù)。
“從來都沒有想過，不用去銀行排隊(duì)就可以這里辦理銀行卡開卡，現(xiàn)在的科技真是越來越進(jìn)步啦。”在體驗(yàn)過“移動(dòng)展業(yè)”的數(shù)字化服務(wù)后，張女士高興地說。
將“移動(dòng)柜臺(tái)”搬到高考點(diǎn)，是該行推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型、科技賦能和文化重塑“三大”工程的具體實(shí)踐，也是縱深提升“服務(wù)文化”內(nèi)涵的有效舉措。（記者 王天武 通訊員 董葛 邱豐）
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