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任何事物都有其本質的運行規律。

也就是為什么會出現這個事物，這個事物是在解決什么問題，解決問題的核心矛盾是什么。

(資料圖)

為什么會出現投資呢？

是因為企業經營發展中，存在著資源錯配，影響了整個社會的生產力發展。

企業需要充足的資源去增強商業競爭力。

投資人分析收益和風險后，調動社會資源給企業提供彈藥，并分享收益。

這樣更多資源配置到優質資產（有競爭力的企業），減少資源錯配，加快企業優勝劣汰，從而增加社會的經濟效率。

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投資，就是參與到這個社會資源重新分配的過程中，依靠自己的分析工作，找出優質資產，并投資。

投資者承擔投資風險，獲取投資收益。

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"這里的核心矛盾點在于，投資者的分析工作必須是有效的，這樣才能把資源投入到優質資產，從而提升社會效率。

如果投資者的行為，普遍不存在分析優質企業的過程，那投資就不能提高社會總體效率，甚至可能起到相反的結果。

例如，企業管理人員熱衷炒作，無心去經營好企業，把好企業反而變壞了。

再比如，通過宣傳等手段，扭曲或者利誘投資者，把資源投入到低效的企業。

現實情況是各方面的問題都很多，根本問題就是脫離了投資的本質。

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作為投資者，分析工作當然就是找到優質企業啊。

那怎樣才算是優質企業呢？

一千個企業，就是一千個哈姆雷特，商業成功從來不存在確定路徑。

你就是讓馬云重新白手起家，再建一個阿里巴巴，估計也不一定能做成。

最起碼現在的經營環境，和他當年的創業環境，已經不可同日而語了，當年的經驗不一定適用于現在。

時空不能倒流，經驗不能重復，未來永遠未知。

但是，這并不是說，商業不存在規律，投資者同樣需要知道商業的本質。

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華夏民族是最早一批玩商業的，殷商就是明證。

商業的產生，同樣也是資源不匹配造成的。

生產者有富余，消費者有短缺，于是出現了商業，讓生產者和消費者之間形成了利益交換。

所以商業的本質是利益交換。

消費者之所以愿意花錢去買一個碗，首先是吃飯需要碗，其次是自己做一個碗代價太高，還不如用自己的已有物品去換呢。

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明白了商業的本質，就會明白最基本的商業原則。

要達成利益交換，商業行為最高原則就是，幫助客戶解決問題，從而讓客戶產生需求。

就拿那只碗來舉例子。

如果客戶家里普遍沒有碗，那你不論生產什么碗，都能滿足用戶需求，因為幫助客戶解決了盛飯的問題。

如果普遍家家都有瓷碗了，但是瓷碗太容易碎，你可以生產木碗或者鐵腕，來解決用戶的難題，于是又產生了需求。

企業必須要明白，自己就是為了幫助客戶解決問題而生的，這樣客戶才會對你持續產生需求。

企業如果能不偏離本心，持續關注于此，才能長久的生存下去。

如果解決客戶問題能力強，很容易會變成優質企業。

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第二個原則，為了達成利益交換，需要讓需求方認為付出的利益代價是合適的。

比如客戶需要一個梯子，生產者制作的也挺好，是滿足客戶的需求，但是你讓客戶用一頭牛的代價來換，客戶肯定是不愿意的。

客戶可以選擇臨時借一個梯子，或者干脆自己做一個梯子。

滿足客戶的需求，和付出的代價，二者并不是割裂的，而是相關的。

解決的問題越大，客戶潛在的可付出代價越高。

所以主要還是解決問題的能力。

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當一個企業的行為，始終符合商業本質，才有可能成為長期優秀企業。

當一個企業偏離了商業本質，前面總會有一個大坑等著它。

我投資銀行股，主要關注的是銀行業，所以分析銀行的時候，也是采用此原則。

誰在持續幫用戶解決金融問題，而不是涸澤而漁，這其實很明顯的。

最近十年，有的銀行幫客戶解決問題能力已經有了長足進步，有的銀行，還在維持著僵化的思維模式，這樣的現象還在持續，將來差距只會越拉越大。

這才是銀行成長的內因。

$興業銀行(SH601166)$ $招商銀行(SH600036)$

關鍵詞： 解決問題 優質資產 滿足客戶的需求