黃渡大居買菜難 這場熱線人的分享會上“有妙招”-全球速訊
2023-06-15 17:01:59 來源：新民晚報 小 中
【資料圖】
新民晚報訊（記者 夏韻）黃渡大居“買菜難”，這道題怎么解？今天上午10時，在嘉定區碩望路188弄68號“我嘉·鄰里中心”的“熱+沙龍”活動中，嘉定區安亭鎮的多名社工根據真實投訴工單自編自導，上演了一出詼諧幽默的社區情景劇。在劇中，新搬遷過來的大居居民煩惱菜場“未建設”，本地村民“看中商機”銷售蔬菜，但隨意占道經營影響市容。經過多部門走訪、協商，最終擺攤村民有了“合法身份”，居民們也買到了價廉物美的小菜。
這出情景劇就改編自去年的市民投訴案例。安亭鎮春雨社區籌建組副組長陳佳穎告訴記者，轄區內的黃渡大居配套菜場暫時缺位，目前只有一個生鮮超市，部分居民覺得超市內的蔬菜品種少、價格高。正巧，附近星塔村等村民種植蔬菜，一方有需求一方有貨源，去村民那買菜，成了不少大居居民的首選。時間一長，在黃渡春城鳴蟬別居等小區門口，亂設攤情況愈演愈烈，導致市容環境較差。
解決問題，應疏堵結合。去年10月，在美好嘉苑小區春塔路邊門外，臨時菜場落地開放。直到今年6月，為了便民買菜，臨時菜場每天營業，開放時間為每天上午7時至10時。每天由一位社區志愿者執勤，維持秩序、清潔場地。據悉，黃渡大居的菜場已完成規劃審批，即將開工建設。
在這場“熱+沙龍”分享會上，嘉定區城市運行中心、安亭鎮城市運行中心、各居村委等熱線工作人員聚集一堂，不僅分享討論市民投訴案例，還玩了一把“民有所呼 我有所應”的換位游戲，整場氣氛熱烈、輕松。
據了解，今天開展的“熱+”安亭場是嘉定區城運中心在今年舉辦的第4場活動，前3場分別在嘉定菊園和馬陸舉行。除了沙龍，在市12345市民熱線的指導下，“熱+”工作基地還定期舉辦培訓活動，由市、區、街鎮等各級“老法師”為基層熱線經辦人員授課，并聘請委辦局專家作為顧問，點評過往案例，分享工作心得。
嘉定區城市運行中心熱線工作科副科長金旭介紹，“熱+”工作基地活動由嘉定區城運中心主辦，通過案例座談、業務培訓、心理疏導等多種形式，研究、聚焦當前熱線重點難點問題，結合“15分鐘社區綜合服務圈”，推動熱線工作制度化、數字化、品牌化建設。同時，創新思維方式、工作方法，加強各承辦單位間溝通銜接，依托片區網格，進一步提升基層治理能力，加強行政效能和服務質量。
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