鼎捷軟件:微軟OpenAI合作打造METIS平臺+C端應用AI助理“娜娜幫我”+企業級AI知識機器人ChatFile-全球播資訊
2023-06-18 18:23:05 來源:雪球網 小 中
周五關注到這個公司的時候已經差不多臨近20cm漲停,然后就看到了子公司鼎新電腦和微軟Azure OpenAI開了個戰略合作發布會的消息,發布首家結合Azure OpenAl的PaaS平臺B端應用,讓我對這家公司產生了興趣,周末花了點時間梳理了下。
根據周末賣方的資料,結合Azure OpenAI服務,連接ChatGPT和大型語言模型,以智能思維、數據驅動的“數智驅動”核心概念,鼎新電腦公開了新型PaaS平臺“METIS”。“METIS”基于知識封裝的數據驅動網絡核心技術,能先封裝企業知識,將其模型化并賦予學習能力,通過AI運算越用越聰明,更能通過AI進行訓練,提供預測和建議。
(相關資料圖)
可能看了還是一頭霧水,這個“數智驅動”到底是個什么東西?簡單理解,METIS就是一個企業數字大腦,可以自動派發各種任務,讓每個人、每臺電腦、每套系統、每個流程都能被它“使喚”。而且除了大數據,只靠小數據也能驅動,只要數據有變化,METIS就能進行決策、發號施令,給員工派發一張張“任務卡”,每個任務目標清晰,而且任務和每個人職責、能力都高度匹配。
那么首先企業為什么要上這個MEITS系統?
以前企業做決策、派活,運轉全靠人驅動,信息化建設又靠人驅動,依然是離不開人來決策的,在數字化加速發展的當下,如果還是按照流程驅動的玩法,就需要靠“人”24小時不斷觀測企業各種細微變化,快速作出反應,實際上對于普通個體來說是無法承擔這個重任的。
而MEITS平臺的出現,就能夠把企業的人肉驅動、流程驅動轉換為“數智驅動”,顆粒度更精細,反應更迅捷。那具體是怎么辦到的?實際上規則比較簡單,就是始終圍繞“任務目標”開展,每個員工、每個對象(設備數據)等始終明白自己要去哪、要干什么、要怎么干,最有效率的路徑是啥。
任務的下發和執行過程,打個不恰當的比方,就像我們開車用高德導航一樣清晰明了,任務目標相當于“導航目的地”,企業級知識圖譜相當于“導航地圖”,企業每時每刻產生的大量數據相當于“實時路況”。由此,MEITS平臺就能計算出最佳路徑、給出正確指令。
這里面,有個非常關鍵的概念叫“企業知識圖譜”。想要把這張企業地圖,就需要把三大維度的東西封裝進去,就是行業知識經驗、企業規章流程、數據和模型,這個就叫做“知識封裝”。這個時候,只要有新數據輸入、數據變化,就能循環往復作出應變,驅動企業自動進行運轉。
其實就像我們玩劇本殺一樣,導演MEITS找了一批小伙伴(設備、員工、系統、數字人)進入劇本殺游戲,觸發劇情(產生數據),導演MEITS根據地圖(企業知識圖譜)和劇本(知識封裝)派發任務,玩家(設備、員工、系統、數字人)領到任務后推進劇情(繼續產生數據),由此各個角色各司其職,將企業數智化轉型的劇情推向高潮。
在人工智能GPT的幫助下,小數據驅動+任務卡模式+企業知識圖譜,MEITS就可以“從簡單到更簡單”,在復雜難判斷的場景下,通過數據→任務→新數據,高效產出最優決策并持續迭代,以科技賦能的方式用更自然的方式體驗工作。
另外一個METIS比較強大的功能在于對于開發者提供AI輔助開發系統,開發者還可借助AI輔助開發系統,高效完成從需求分析、系統設計、程序開發各階段的開發工作,在提升開發速度、降低開發門檻上提供了巨大助力,用公司的話來說“為IT插上翅膀,開發提效50%,用一半的時間完成企業數智系統轉型”。
講清楚了MEITS平臺,就要講一下由此延伸而來的兩大重磅應用。
第一個,是面向C端的全身黑科技的AI私人助理“娜娜幫我”
娜娜智能助理具備自然語言分析、GPT大語言模型&私有知識圖譜、多任務并行、無系統也能數據驅動、多元交互方式、開放式多場景應用等特點,還可以通過手機端的語音與輸入等互動,實現自然搜集數據,將各方面零散的信息匯整,完成復雜的多人會議時間協調、項目進度追蹤等工作項目,從而融合企業知識形成數智驅動。
另一個,是面向B端的企業級知識機器人ChatFile
針對B端企業如何讓海量的非系統性文件能夠轉換成為輕量有用信息的困擾,結合AI技術開發出知識交互機器人,實現自動跨文檔的知識匯總,讓人用自然語言就可以輕松獲取所需知識。
出海場景:憑借翻譯及多語言交互能力,能夠根據中文產品說明書分析總結,用當地語言進行回復海外經銷商。
文檔客服機器人:能夠快速在公司資料中獲取問題答案,快速響應客服,與客服人員實現良好互補。
項目場景:憑借總結歸納、跨文檔能力匯總項目運營各階段文檔,隨時向關系人提供項目進度、風險及階段性成果咨詢以及分析總結支持。
生成報告:通過舊版報告文件和新數據,生成新報告并進行潤色。我們認為豐富的落地場景有助于GPT應用的快速推廣。
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綜合來說,MEITS×GPT將釋放出巨大價值:
1)對工作者,每個人都可以擁有私人助理。
2)對企業,知識交互機器人打造企業最強大腦。
3)對開發者,數據思維換腦袋AI賦能開發。
PS:還有幾個亮點值得說道,這里簡單提一下,不再贅述:
1)未來與微軟加深合作
在6月16日發布會上鼎捷軟件和微軟共同宣布,雙方將依托大語言模型的技術優勢,持續探討在技術領域的合作。臺灣微軟總經理卞志祥表示︰“微軟持續深耕AI領域,很高興有機會與鼎新電腦展開更多的技術合作。微軟將通過Azure OpenAI技術的領先優勢,在合規至上的前提下,融合鼎新電腦協助企業數字化轉型累積的產業知識與經驗,進而實現更智能的數據創新。”
2)工業富聯與公司高管簽署一致行動人協議,為鼎捷軟件第一大股東
3)華為&百度深度合作
$鼎捷軟件(SZ300378)$
$漢得信息(SZ300170)$
$工業富聯(SH601138)$
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